boncard
boncard bietet seit 2007 intelligent aufgebaute und individuell ausgerichtete Kundenbindungssysteme BASED ON NEEDS für Geschenkkarten und Kundenkarten an.
Thomas Federli (Gründungsmitglied) und Sabin Frank haben die Firma zusammen seit der Gründung aufgebaut. Beide haben sich als Partner mit der gemeinsamen Vision gefunden, innovative und bedürfnisorientierte Kundenbindungslösungen für kleine wie grosse Unternehmen anzubieten. Das Angebot erstreckt sich deshalb von einer einfachen Geschenkkarte für Einzelhandelsgeschäfte bis hin zu einer kompletten Kundenbindungslösung für ganze Anwendungsgebiete und Regionen mit einer ganzen Integration in die Umsysteme und Plattformen.
Seit 2018 gehört boncard der Genossenschaft Schweizer Lunch-Check an, die es seit 1961 gibt. Schweizer Lunch-Check ist mit rund 9’000 teilnehmenden Gastronomiebetrieben die beliebteste Mitarbeiterverpflegung der Schweiz und deren Karte ist eines der beliebtesten Zahlungsmittel in der Gastronomie.
Die langjährige Erfahrung in der Entwicklung von Web Applikationen, Zahlsystemen und Kartengeschäft machen es möglich, stabile Lösungen für Zahl- und Bonustransaktionen herzustellen und zu betreiben. boncard ist ein ep2-Acquirer für «NON-EMV» -Kartenprodukte mit eigenständigem Gateway. Die boncards basieren auf offiziellen, weltweit eindeutigen IIN (Issuer Identification Number) nach ISO/IEC 7812. Alle boncard-Produkte sind mit jedem ep2-Terminal ohne zusätzliche Anpassung kompatibel.
Meilensteine
Hauptsitz Fislisbach
Bezug grösseres Büro in Fislisbach AG
Mitglied der Technical Working Group von ep2
Schweizer Lunch-Check
Mehrheitsaktionärin
Schweizer Lunch-Check
Einführung von NFC-Karten mit heute rund 9’000 Akzeptanzstellen
ep2 Acquiring-Lizenz
Lizenz für sichere Zahlungsabwicklung in der Schweiz nach ep2 Standard für Zahlterminals.
Gründung
Gründungsmitglied: Thomas Federli
Team
Wir nennen uns BONteam, weil uns die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden wichtig sind. Unser Bestreben liegt darin, effektive Lösungen zu entwickeln und einen zuvorkommenden Service zu bieten.
Luca Federli
CEO & Leiter Technik
Luca ist unser bonCHEF und Spezialist für ep2 und APPs. Er ist verantwortlich für die boncard-Infrastruktur und meistert bravourös Projekte mit höchstem Anspruch an Technik und Sicherheit.
Thomas Federli
Geschäftsleitung & Software-Entwickler
Thomas ist der Gründer von boncard payment & services ag und hat den Durchblick in sämtlichen Systemen. Er entwickelt automatisierte und sichere Kundenbindungs-Lösungen rund um die BONcard.
Sabin Frank
Geschäftsleitung, Produkt Management & Integration
Sabin kümmert sich mit Herz um alle Anliegen der Kundschaft und hat für Mitarbeitende immer ein offenes Ohr. Mit ihren kreativen Ideen findet sie für jede Projektaufgabe eine bedürfnisgerechte Lösung.
Stefanie Kälin
Leitung Kundenbetreuung & Projekte
Als langjährige Mitarbeiterin kennt sich Stefanie in allen Systemen und mit Kundenanliegen aus. Sie ist deshalb die erste Anlaufstelle für Fragen intern wie extern.
Katrin Verhulst
Key Account Management, Projekte & Stellvertretung Leitung Kundenbetreuung
Als erfahrene Kundenberaterin ist Katrin für alle Kundenanliegen und Projektanfragen verantwortlich.
Nayana Wagner
Kundendienst, Koordination Kartenproduktion
Nayana ist für alle Kundenanfragen zuständig. Sie kümmert sich um die Kartenproduktion und die Logistik-Koordination.
Ruth Chevalley
Kundendienst (Service Clients DE, FR)
Ruth nimmt alle Telefonate entgegen und kümmert sich im Büro Lausanne um alle Kundenanliegen der französischen Schweiz.
Luca Romano
Kundenberatung und Innendienst (IT, FR, DE)
Als gebürtiger Italiener berät Luca die Kunden in den Sprachen Italienisch, Französisch und Deutsch. Er kümmert sich um Administrationsanliegen und Webshop-Bestellungen.
Luca Mahler
Leiter Software-Entwicklung
Luca ist dank seiner Kommunikationsstärke das Sprachrohr in Sachen Technik intern wie extern. Nebst Einsatz in der Software-Entwicklung sichert er Termine und Qualität unserer Software-Lösungen.
Joël Egger
Software-Entwickler & Stv. Leiter Technik
Joël ist Software Engineer mit Fokus auf qualitative Software-Architektur und kümmert sich um die Entwicklung von Serverapplikationen im bargeldlosen Zahlungsverkehr (ep2-Standard).
Raphael da Silva
Software-Entwickler
Raphael beherrscht die Sprache des Webs und ist damit unser Profi für boncard Webshops/Print@Home, Card Creator und CouBONing.
Lea von Muralt
Software-Entwicklerin
Léa ist unsere Fullstack-Entwicklerin und scheut sich vor keiner Herausforderung. Ihr fundiertes Knowhow und die französische Muttersprache sind ein Glücksfall für alle.
Michael Aschwanden
Software-Entwickler
Michael stellt mit seinem hohen Qualitätsbewusstsein unseren ep2-Betrieb sicher und hilft bei der Weiterentwicklung von unseren Software-Lösungen.
Esther Werthmüller
Marketing & Projekte
Als Marketingverantwortliche kümmert sich Esther um die Kommunikation und widmet sich den digitalen Kundenbindungsprojekten.
Thomas Recher
Human Resources (HR)
Thomas ist für alle Personalangelegenheiten verantwortlich und als Verwaltungsratspräsident unterstützt er die Geschäftsleitung.
Yukon
Wachhund und Maskottchen
Yukon ist nicht nur der Liebling von Sabin, sondern gehört ebenfalls zur boncard Familie.
Firmenkultur
Wir setzen uns aktiv für die Werte ein, welche für uns wichtig sind und leben diese in unserer täglichen Arbeit, um ein starkes und wirkungsvolles Team zu sein.
Kommunikation
Eine offene und klare Kommunikation ist entscheidend, um Missverständnisse zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle im Team auf dem gleichen Stand sind.
Zusammenarbeit
Die Teammitglieder sind bereit, zusammenzuarbeiten, Ideen auszutauschen und sich gegenseitig zu unterstützen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Vertrauen
Das Vertrauen unter den Teammitgliedern ist unerlässlich für eine gesunde Arbeitsumgebung und fördert die Zusammenarbeit und Produktivität.
Engagement
Die Bereitschaft der Mitarbeitenden, sich für ihre Arbeit einzusetzen und Verantwortung zu übernehmen, ist entscheidend für den Erfolg.
Respekt
Respektvolles Verhalten fördert ein positives Arbeitsumfeld und stärkt das Zusammengehörigkeitsgefühl im Team.
Innovation
Die Förderung von Kreativität und innovativem Denken im Team trägt dazu bei, neue Ideen hervorzubringen sowie neue Ansätze zur Problemlösung zu entwickeln.
Nachhaltige Entwicklung ist uns wichtig.
Wir leisten unseren BONbeitrag zur nachhaltigen Entwicklung, die den Bedürfnissen der jetzigen Generation dient, ohne die Möglichkeiten künftiger Generationen zu gefährden, ebenfalls ihre Bedürfnisse befriedigen zu können.
Rufen Sie uns an.
+41 848 08 04 08
Mo – Fr 9 – 11 Uhr / 14 – 16 Uhr