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boncard bietet seit 2007 intelligent aufgebaute und individuell ausgerichtete Kundenbindungssysteme BASED ON NEEDS für Geschenkkarten und Kundenkarten an.

Thomas Federli (Gründungsmitglied) und Sabin Frank haben die Firma zusammen aufgebaut. Beide haben sich als Partner mit der gemeinsamen Vision gefunden, innovative und bedürfnisorientierte Kundenbindungslösungen für kleine wie grosse Unternehmen anzubieten. Das Angebot erstreckt sich deshalb von einer einfachen Geschenkkarte für Einzelhandelsgeschäfte bis hin zur All-in-one-Kundenbindung für ganze Anwendungsgebiete und Regionen.

Seit 2018 gehört boncard der Genossenschaft Schweizer Lunch-Check an, die es seit 1961 gibt. Schweizer Lunch-Check ist mit über 8000 teilnehmenden Gastronomiebetrieben die beliebteste Mitarbeiterverpflegung der Schweiz und deren Karte ist eines der beliebtesten Zahlungsmittel in der Gastronomie.

Die langjährige Erfahrung in der Entwicklung von Web Applikationen, Zahlsystemen und Kartengeschäft machen es möglich, stabile Lösungen für Zahl- und Bonustransaktionen herzustellen und zu betreiben. boncard ist ein ep2-Acquirer für «NON-EMV» -Kartenprodukte mit eigenständigem Gateway. boncards basieren auf offiziellen, weltweit eindeutigen IIN (Issuer Identification Number) nach ISO/IEC 7812. Alle boncard-Produkte sind mit jedem ep2-Terminal ohne zusätzliche Anpassung kompatibel.

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team

Team

Luca Federli

CEO & Leiter Technik

Luca ist nebst dem bonCHEF unser Spezialist für ep2 und APPs. Zudem ist er verantwortlich für die boncard-Infrastruktur und meistert bravourös Projekte mit höchsten Ansprüchen an Technik und Sicherheit.

Thomas Federli

Geschäftsleitung & Software-Entwickler

Thomas ist der Gründer der Firma boncard payment & services ag und hat den Durchblick in sämtlichen Systemen. Er entwickelt automatisierte und sichere Kundenbindungssysteme rund um die boncard.

Sabin Frank

Geschäftsleitung, Produkt Management & Integration

Sabin kümmert sich mit Herz um alle Anliegen der Kunden und Mitarbeiter. Mit ihren kreativen Ideen findet sich für jede Projektaufgabe eine effiziente Lösung.

Luca Mahler

Leiter Software-Entwicklung & Stv. Leiter Technik

Luca ist dank seiner Kommunikationsstärke das Sprachrohr in Sachen Technik intern wie extern. Nebst vielschichtigem Einsatz in der Software-Entwicklung sichert er Termine und Qualität unserer Software-Lösungen.

Stefanie Kälin

Leitung Kundenbetreuung & Projekte

Als langjährige Mitarbeiterin kennt sich Stefanie in allen Systemen aus und ist deshalb die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Projekte.

Katrin Verhulst

Key Account Management, Projekte & Stellvertretung Leitung Kundenbetreuung

Als erfahrene Kundenberaterin ist Katrin für alle Kunden- und Projektanfragen verantwortlich.

Nayana Wagner

Kundendienst, Koordination Kartenproduktion

Nayana ist für alle Kundenanfragen zuständig und kümmert sich um die Kartenproduktion und die Logistik-Koordination.

Ruth Chevalley

Kundendienst für die französische Schweiz (Service Clients DE, FR )

Ruth nimmt alle Telefonate entgegen und kümmert sich im Büro Lausanne um alle Kundenanliegen der französischen Schweiz.

Luca Romano

Kundenberatung und Innendienst (IT, FR, DE )

Luca als gebürtiger Italiener berät die Kunden in den Sprachen Italienisch, Französisch oder Deutsch. Im Innendienst kümmert er sich um Administrationsanliegen und Webshop-Bestellungen.

Esther Werthmüller

Marketing & Projekte

Als Marketingverantwortliche kümmert sich Esther um die Kommunikation und widmet sich den digitalen Kundenbindungsprojekten.

Raphael da Silva

Software-Entwickler

Raphael beherrscht die Sprache des Webs und ist damit unser Profi für boncard Webshops/Print@Home, Card Creator und CouBONing.

Lea von Muralt

Software-Entwicklerin

Léa ist unsere Fullstack-Entwicklerin und scheut sich vor keiner Herausforderung. Ihr fundiertes Knowhow und die französische Muttersprache sind ein Glücksfall für alle.

Yukon

Wachhund und Maskottchen

Yukon ist nicht nur der Liebling von Sabin, sondern gehört ebenfalls zur boncard Familie.