Die elektronische WC-Zutrittskarte
in den Bahnhöfen der SBB.
Die WC-Zutrittskarte ist eine elektronische Zahlkarte für die Kundentoiletten der SBB in den Bahnhöfen. Sie ist an Selecta-Automaten in der Nähe der Kundentoiletten erhältlich und bietet eine Alternative für alle, die weiterhin mit Bargeld bezahlen möchten. WC-Zutrittskarten sind mit einem Guthaben von 1 Franken, 1.50 Franken oder 15 Franken verfügbar.
Prepaidkarte als WC-Zutrittskarte
Nach dem ersten Test 2022 führte die SBB die WC-Zutrittskarte an allen neuen oder umgebauten Kundentoiletten ein. Wichtige Voraussetzung war, dass die WCs nicht nur bargeldlos zugänglich sind, sondern dass die WC-Zutrittskarte mit Bargeld am Selecta-Automat bezahlt werden kann. Die WC-Zutrittskarte kann bei allen Kundentoiletten der SBB genutzt werden, die mit einem bargeldlosen Zahlsystem ausgestattet sind.
Heute sind viele Kundentoiletten mit dem bargeldlosen Bezahlsystem ausgerüstet. Eine reibungslose Nachbestellung der WC-Zutrittskarte der angeschlossenen Partner-Unternehmen und der Selecta ist deshalb zentral. boncard hat eigens für die SBB ein spezielles Bestell- und Logistiksystem entwickelt, das den internen Abläufen und Berechtigungen entspricht.
Karteninhabende erhalten bei Fragen oder Problemen direkt Unterstützung von boncard per E-Mail oder telefonisch. Das Handling ist jedoch einfach: Wird die Karte durch den Magnetstreifenleser des Zahlsystems gezogen, entriegelt oder öffnet die Tür automatisch. Das Guthaben kann durch Scannen des QR-Codes auf der Rückseite der Karte abgefragt werden.
KUNDE:
SBB AG Immobilien
DATUM:
November 2023
PROJEKT:
Einführung WC-Zutrittskarte
Das Fachwissen von boncard und die enge Zusammenarbeit im Projektteam förderte eine effiziente Lösungsfindung sowie eine zügige Umsetzung, um den engen Zeitplan zur Einführung einhalten zu können.
Digitalisierung im Alltag«Die Relevanz von Bargeld als Zahlungsmittel nimmt im Alltag ab. Immer mehr Zahlungen werden über die Debit- oder Kreditkarte und Mobile-Payment abgewickelt. Langfristig muss aber gerade für ältere Menschen, Armutsbetroffene und digitale Aussenseiter:innen der Zugang zu Geldgeschäften garantiert werden.»
