Die elektronische WC-Zutrittskarte
in den Bahnhöfen der SBB.

Die WC-Zutrittskarte ist eine elektronische Zahlkarte für die Kundentoiletten der SBB in den Bahnhöfen. Sie ist an Selecta-Automaten in der Nähe der Kundentoiletten erhältlich und bietet eine Alternative für alle, die weiterhin mit Bargeld bezahlen möchten. WC-Zutrittskarten sind mit einem Guthaben von 1 Franken, 1.50 Franken oder 15 Franken verfügbar.

Prepaidkarte als WC-Zutrittskarte

Die WC-Zutrittskarte wurde 2022 von der SBB im Bahnhof Luzern anlässlich der Umrüstung des dortigen Hygienecenters auf ein bargeldloses Zutrittssystem eingeführt, als Alternative für alle, die weiterhin mit Bargeld bezahlen möchten. Heute kann sie für den Zutritt zu allen Kundentoiletten der SBB genutzt werden, die bereits mit einem bargeldlosen Zutrittssystem ausgestattet sind.

Die Anzahl der SBB-Kundentoiletten mit bargeldlosem Zutrittssystem steigt stetig. Eine reibungslose Nachbestellung der WC-Zutrittskarte der angeschlossenen Partner-Unternehmen und der Selecta ist deshalb zentral. boncard hat eigens für die SBB ein spezielles Bestell- und Logistiksystem entwickelt, das den internen Abläufen und Berechtigungen entspricht.

Karteninhabende erhalten bei Fragen oder Problemen direkt Unterstützung von boncard per E-Mail oder telefonisch. Das Handling ist jedoch einfach: Wird die Karte durch den Magnetstreifenleser des Zahlsystems gezogen, entriegelt oder öffnet die Tür automatisch. Das Guthaben kann durch Scannen des QR-Codes auf der Rückseite der Karte abgefragt werden.

Prepaidkarte als WC-Zutrittskarte

Die WC-Zutrittskarte wurde 2022 von der SBB im Bahnhof Luzern anlässlich der Umrüstung des dortigen Hygienecenters auf ein bargeldloses Zutrittssystem eingeführt, als Alternative für alle, die weiterhin mit Bargeld bezahlen möchten. Heute kann sie für den Zutritt zu allen Kundentoiletten der SBB genutzt werden, die bereits mit einem bargeldlosen Zutrittssystem ausgestattet sind.

Die Anzahl der SBB-Kundentoiletten mit bargeldlosem Zutrittssystem steigt stetig. Eine reibungslose Nachbestellung der WC-Zutrittskarte der angeschlossenen Partner-Unternehmen und der Selecta ist deshalb zentral. boncard hat eigens für die SBB ein spezielles Bestell- und Logistiksystem entwickelt, das den internen Abläufen und Berechtigungen entspricht.

Karteninhabende erhalten bei Fragen oder Problemen direkt Unterstützung von boncard per E-Mail oder telefonisch. Das Handling ist jedoch einfach: Wird die Karte durch den Magnetstreifenleser des Zahlsystems gezogen, entriegelt oder öffnet die Tür automatisch. Das Guthaben kann durch Scannen des QR-Codes auf der Rückseite der Karte abgefragt werden.

QR-Code basierter Bezahlvorgang für WC-Zutritt

Der Bezahlvorgang für den WC-Zutritt erfolgt digital über einen QR-Code, der als Zahlungsmittel dient.

Bezahlvorgang am WC-Zugangsterminal:

Nutzer und Nutzerinnen scannen den QR-Code am Zahlterminal des WC-Eingangs. Das System überprüft die Gültigkeit des Codes und verrechnet den Betrag automatisch. Nach erfolgreicher Transaktion wird der Zutritt freigegeben.

Die QR-Codes sind verfügbar über:

  1. Erwerb über Selecta-Automat
    Beim Kauf am Selecta-Automaten wird der QR-Code in der Verpackungshülle ausgeliefert. Dieser Code ist mit einem Guthaben für den WC-Zutritt verknüpft.

  2. QR-Code-Erstellung und -Verteilung:
    Über das boncard Webportal können QR-Codes zentral generiert und als sogenannte Weborders bestellt werden. Diese Codes repräsentieren einen definierten Geldwert (z. B. CHF 1.–) und können digital oder physisch an Mitarbeitende, Subunternehmen oder Gäste verteilt werden.

Technische Integration:
Die QR-Codes werden über das boncard-System verwaltet und mit dem jeweiligen Zugangssystem synchronisiert. Dadurch ist sichergestellt, dass nur gültige und einmalig verwendbare Codes akzeptiert werden. Alle Transaktionen sind im boncard-Webportal dokumentiert.

Einführung WC-Zutrittskarte

Das Fachwissen von boncard und die enge Zusammenarbeit im Projektteam förderte eine effiziente Lösungsfindung sowie eine zügige Umsetzung, um den engen Zeitplan zur Einführung einhalten zu können.

SBB AG Immobilien

Bewirtschaftung - Produktmanager Senior

Digitalisierung im Alltag

«Die Relevanz von Bargeld als Zahlungsmittel nimmt im Alltag ab. Immer mehr Zahlungen werden über die Debit- oder Kreditkarte und Mobile-Payment abgewickelt. Langfristig muss aber gerade für ältere Menschen, Armutsbetroffene und digitale Aussenseiter:innen der Zugang zu Geldgeschäften garantiert werden.»


Quelle: 20 Minuten, Autorin: Vanessa Federli, Publiziert: 9.11.2022